Je suis réellement fâché. J'ai reçu une commande et l'un des articles est défectueux, mais Modellauto18 ne répond pas à ma réclamation. Je ne réaliserai pas plus demandés, ne m'intéresse pas.
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ANTWORT VON MODELLAUTO18.DE
Da unser Französisch leider nicht das beste ist hat
die Beantwortung der Reklamation leider etwas
länger gedauert. Wir haben mittlerweile eine
für den Kunden zufriedenstellende Lösung
gefunden. Anfragen auf Deutsch oder Englisch werden
umgehend beantwortet.
Compte tenu que notre francais n'est pas des meilleurs, la réponse aux réclamations en francais
prendra malheureusement un peu plus de temps.
Cependant, nous proposons une solution pour
satisfaire nos clients.
Les demandes en anglais ou en allemand seront répondues aussitôt que possible.
Mit freundlichen Grüßen
Florian Wittmann
www.Modellauto18.de
wolle96, 21.04.2007
SUPER ! FAST alles Wunderbar geklappt !
Aber warum klebt man denn Preisschilder auf
die Originalverpackung ?
Auch noch solch hartnäckige ?
Jeder Modellautosammler weis das Verpackungen
heute teurer sein können als ein Modell selbst.
Schade. Damit geht die Packung leicht beschädigt
in meine Vitrine.
VW-Typ3-Modellcarscheune-Velpke
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ANTWORT VON MODELLAUOT18.DE
Vielen Dank für Ihre Bewertung,
Da wir auch ein Ladengeschäft betreiben
sind wir vom Gesetzgeber dazu verpflichtet
unsere Artikel auszuzeichnen.
Falls Sie auf unaugezeichnete Modelle wert
legen geben Sie uns bitte Bescheid,
dann versenden wir die Modelle ohne Etikett!
Mit freundlichen Grüßen
Florian Wittmann
www.Modellauto18.de
Ch. Kunze, 20.04.2007
Vielen Dank, das war eine Wahsinnsaktion (für mich), Sie haben dank der schnellen Lieferung
super geholfen !!! Do-> bestellt , Fr.-Vormittag war die Lieferung hier.
Wieder ein grosses Lob.
Berger, 14.04.2007
Schnell und Kompetent!!
Weiter so!!!
So macht einkaufen Spaß!!
Michael Padilla Sorg, 13.04.2007
Superschnelle Lieferung, tolles Modell und unschlagbarer Preis !!!
Bin total begeistert.
Echt super !!!
hans, 05.04.2007
alles geil
Simone Lieber, 04.04.2007
Hallo! Ich habe jetzt schon das 2. mal bei ein Modellauto gekauft!! Ich bin sehr zufrieden mit euch! Das 2. Auto ( Knight Rider Pontiac) war Geschenk, das kam super an!! Vielen Dank! Ich werde euch weiterempfehlen und bestimmt wieder mal was bei euch Bestellen!! Ihr seid Super!! Lieben Gruß Simone & Dietmar Lieber!!
LIEBER SIMONE, 24.03.2007
Das Modellauto Plymoth Fury 58 "Christine" ist sehr Detailgtreu nachempfunden,
vielen Dank für Ihre schnelle Bestellannahme und Lieferung. Habe mich sehr gefreut und werde Sie weiterempfehlen besonders über die Fahrzeuge von Ertl. Freue mich schon auf die nächste Bestellung! Vielen Dank Ihre Bemühungen!
Thomas Kuderer, 15.03.2007
Ich möchte an dieser Stelle auch mal sage wie toll ich modellauto18.de finde. Super Seite, super Auswahl, schnelle Lieferungen und gut verpackt.
Ganz großes Lob.
Marc, 15.03.2007
Goede service en prima prijzen
Zemelka Klaus, 13.03.2007
Ein ganz großes Lob an Modellauto18 Team ! Super Modelle, toller Versandservice,
klasse Angebote (auch mal seltene Modelle), schnelle Beantwortung bei Problemen
oder Fragen. Sollte ein Modell mal defekt sein oder nicht gefallen, kein Problem !!
Zusendung von Freewaypaketmarke, Modell zurückschicken, Umtausch oder Geld zurück innerhalb weniger Tage. Habe mindestens schon 20 Modelle bestellt und immer hat alles reibungslos geklappt. Da sollten sich andere Internet Modellautoanbieter mal ein Beispiel dran nehmen (außer Modellcar World). Das Modellauto18 Team verdient die Auszeichnung besonders empfehlenswert.
Echt spiiiiiiiitze !!!!!!. Hört niemals auf und und macht weiter so !!!!
Vielen Dank für alles !!!!
Berndt Seidel, 12.03.2007
Guten abend. Ein frage. Ich haben ein regestrite firma in Schweden. Und ich wollen 15 burago autos bestellen. Kan ich ein bestellung über e-post und meine reg.beweis mitt fax übersenden. Oder gleichzeitig übersenden Modellbilar of Linköping Berndt Seidel
Dominik Then, 12.03.2007
Die Seite ist super gestalltet und einfach zu überblicken.Die Zahlungsmöglichkeiten finde ich sehr gut und einfach zu verstehen.
Ich würde NICHTS verändern. Ist alles super.
MfG D.Then
Danke!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Alfred Görgens, 12.03.2007
Habe in der letzten Woche mein erstes Modell ( BMW 2002 ti ) bei Modellauto18 bestellt und muß sagen: Super! Sehr schnell. erstklassige Ware und auch Anfragen bezüglich anderer Modelle werden schnell und kompetent beantwortet.
Über weitere Angebote würde ich mich freuen, da ich meine Sammlung weiter ausbauen möchte.
mfG
Alfred Görgens
Gryzik Horst, 10.03.2007
Der Sevice ist der Hammer!! Schnell,kompetent. freundlich,immer Supersonderangebote, weiter so. Gruß Horst Gryzik.