Témoignage de clients

Ich habe bislang ausnahmslos gute Erfahrungen mit Ihnen gemacht, das Angebot ist groß, die Preise oft günstiger als bei den großen Mitbewerbern, die Lieferungen kommen rechtzeitig an, nur die Sonderangebote könnten häufiger was Neues bieten.

Hallo Leute,

ich sag`nur: Ultraschall; Gestern 12 Uhr bestellt, heute vormittag angekommen. Super Sache.

Gruß aus Franken

Hallo Modellauto18-Team

Ich habe soeben meine Traumautos (Ford Mustang GT & Eleanor) erhalten und möchte mich an dieser Stelle für die unkomplizierte Bestellung und schnelle Lieferung bedanken.
Also sehr zufriedener Kunde, empfehle ich sie gerne weiter.

Gruß Christian (Ford Mustang-Fan)

Sehr schnelle prompte Lieferung. Modell wie erwartet. würde gerne mehr kaufen. Leider gibt es die Modelle nicht, die ich noch gerne hätte. Sonst immer wieder.

Alles passt, nur nach Österreich dauert es länger.

Ich werde bestimmt noch viel hier einkaufen

schnell, schneller, modellauto18.de - Danke !

Ich suche nach einem OPEL ASTRA F-CC in 1:18
wer kann mir helfen???
Danke im vorraus

Ein großes Lob für die unkomplizierte Bestellung, die im Supertempo geliefert wurde. Und sich dann noch durch eine tolle Qualität auszeichnete. Vielen Dank

Finde ich gut,das man sich für Modellauto-Bewertungen
wieder mit seinem Namen einloggen muß. Endlich hat diese Seite wieder Format und nicht irgendwelche idiotischen Beurteilungen.Hoffentlich bleibt das so !!
Manchmal helfen mir die Bewertungen wirklich weiter,wenn ich mich für ein Modell entscheiden muß.
Meinen Club-Kollegen vom 1:18er Freaks geht es genauso

Muß mal wieder dringend eine Bewertung abgeben !
Modellauto18 ist spitze ! Die Bemühungen die sich Herr
Wittmann bei den vielen Bestellungen macht ist großartig
Viel Geduld und sehr freundlicher E-Mail Kontakt machen
Freude. Dieser Online-Shop ist sehr persönlich und vermittelt Kundennähe. Wer anderer Meinung ist sollte erstmal bei anderen Anbietern bestellen.Es sind mir schon unglaubliche Dinge passiert,die ich bei Modellauto18 noch nie erlebt habe. An alle Sammler !!!
Hoffentlich bleibt uns Modellauto18.de noch lange erhalten. Servus! Euer 1:18 Freak

Hatte bei Ihnen das Norev Modell des Opel Manta A GT/E vorbestellt.Mit dem gesamten Ablauf bin ich nicht zufrieden weil :
1. gab es das Modell bei anderen Händlern früher
2. in die Mail an den Kunden das das Modell eingetroffen ist gehören in die Kopfzeile keine Kopieempfänger - auch wenn alle das gleiche Modell vorbestellt haben. Was geht andere meine Mailadresse an!!!!!
3. Statusänderung der Bestellung sehr zögerlich ( Stand nach Abbuchung des Rechnungsbetrages immer noch auf Vorbestellt )
4. Gesamtbetrag abgebucht und Versand des Modells vergessen !!!!!! Klärung erst nach tel. Nachfrage von mir - sowas darf nicht passieren .Positiv sind die günstigen Versandkosten - da sind viele andere Anbieter teurer.Alles in allem überwiegen aber die negativen Eindrücke so das ich meine Modelle in Zukunft nicht mehr hier kaufen werde . Mag sein das dies eine Ausnahme ist ; aber auf eine Wiederholung kann ich da getrost verzichten. Modellautohändler gibt es ja schließlich genug......
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Antwort von Modellauto18.de
Sehr geehrter Herr Sieger,
Als erstes noch einmal Entschuldigung für unseren Fehler!
Zu Ihrer Mail:
1) Wir haben leider keinen Einfluss darauf wann wir beliefert werden, ich glaube aber nicht dass die Lieferzeit im vergleich zu anderen Händlern übertrieben lange war.
2) Wir werden in Zukunft alle Kunden einzeln über Neuerscheinungen informieren, vielen Dank für den Hinweis!
3+4) Diese 2 Punkte sind auf unseren Fehler zurückzuführen:
Da wir vergessen haben den Status zu ändern wurde auch kein Paketaufkleber und keine Rechnung ausgedruckt...

Aber Sie haben natürlich recht:
So etwas darf nicht passieren!

Mit freundlichen Grüssen
Florian Wittmann
www.Modellauto18.de

Ich hätte gerne das Modellauto
Toyota Corolla ( Artikel-Nr 151231 ) zum Preis von € 42,99
reserviert.
Ich würde nächste Woche bei Ihnen Vorbeischauen und abholen
Vielen bis dahin
Gruß
Trodler

HEJ! Ein grosser dank, für dass schnelle transport nach Linköping/Schweden. Ich bin sehr begeistert. Ich komme balt wider mitt ein neus bestellung...danke,danke
Berndt Seidel
Modellbilar of Linköping

Sehr geehrter Herr Wittmann,
eigentlich wollte ich meine Rennsportwagen in München im Laden kaufen. Habe mich mit inkompetenten Verkäufern herumgeärgert und kein einziges meiner Wunschmodelle bekommen. Im Internet bin ich dann auf Ihren Shop gestoßen. Ausschlaggebend für meinen Einkauf bei Ihnen (übrigens mein erster Online-Kauf) waren die Kundenbewertungen, die Preise und die Modellauswahl. Vielen Dank für die schnelle und kompetente Beantwortung meiner beiden E-Mails.
Gestern habe ich dann bei Ihnen gekauft und schon heute erstrahlen die Rennsportlegenden in meiner Vitrine: Bentley Speed 8, Peugeot 905 und Porsche 962 C!

Also dann bis zum nächsten Mal.
Vielen Dank und herzliche Grüße
M.Grulich

Hallo Modellauto18-Team


Erstmal ein super lob für die seite wie sie die Modelle präsentieren einfach genial.Die Auswahl und die Preise sind super weiter so und das beste ist der super schnelle Versand.

MFG:Christopher